Dernière mise à jour : Avril 2025

La société PLAQUE INOX, CS 48756 – 58 Rue de Monceau – 75008 Paris – SIRET 933 033 938 00012 – TVA FR83933033938, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom, entreprise, adresse postale
  • Coordonnées : adresse email, téléphone
  • Données de commande : historique d’achats, panier, préférences
  • Données de paiement : numéro de carte (via prestataire sécurisé, jamais stocké sur notre site)
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, type de terminal, cookies

2. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

  • Gérer vos commandes, livraisons et factures
  • Assurer un service client réactif
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
  • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité
  • Vous informer de nos nouveautés, promotions ou services (si vous y avez consenti)

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour :

  • La gestion des commandes : 10 ans (obligation légale)
  • Les données marketing : 3 ans après votre dernier contact
  • Les cookies : 13 mois maximum

4. Transmission des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires de confiance uniquement pour :

  • Le paiement sécurisé (ex. : Stripe, PayPlug…)
  • La livraison (ex. : transporteurs partenaires)
  • La gestion du site et du support technique

Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, la manipulation ou l’accès non autorisé (certificat SSL, hébergement sécurisé, sauvegardes, etc.).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification si elles sont inexactes
  • Droit d’opposition à leur traitement (notamment marketing)
  • Droit de suppression sous conditions légales
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
📧 contact@plaque-inox.com

Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 contact@plaque-inox.com
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